在我们的日常生活中，我们时常能看见振远保安的身影，那么如果我们聚焦一些大型商场中的振远保安人员，他们的职责有哪些？他们在日常执勤的时候会遇到哪些紧急问题或事故，作为一名合格的优秀的职业保安，又应该怎样面对？
合肥振远保安服务有限公司作为专业的保安服务提供商，为大家讲述大型商场振远保安人员会遇到的事件，具体如下：
1.打架事件：一般立即制止打斗，迅速分开双方，并即时报告领班。等领班到场后，要尽快将双方当事人带离商场，以免影响商场正常营业。若是听取双方当事人讲述事情发生的经过，到商场调查，核实双方所讲是否真实。再根据调查掌握情况，视事件大小，征询双方当事人意见，如调解处理不了，移送派出所处理。
2.铺主与铺主之间发生矛盾：最佳的处理方法应该是及时缓解矛盾，防止事态扩大。要设法平息事态，了解产生矛盾的原因，寻求解决的办法，处理问题时，不妄加指责或评论任何一方，要摆事实讲道理，以理服人。
4.抢劫事件：发生抢劫事件，当值保安员要立即上前制止，尽力擒拿劫匪。如犯罪分子逃脱，应一面用对讲机通知其他岗位往劫匪的逃方向拦截，一面紧追劫匪。要设法通知在附近执勤的巡警，争取他们的支持。擒获后，带回保安室了解情况，由保安领班请示上级同意送交当地派出所。
5.盗窃事件=：发生盗窃事件，当值保安员要设法抓获。如盗窃分子人数较多，一个人的力量难以对付时，在不惊动的情况下，立即用对讲机通知其他岗位援助。各岗位保安员接报后，从扶梯、货梯、走火梯等方向分头堵截。在商场形成包围圈后，商场当值保安员及领班直扑窃贼，其余人员视情况合围或堵截，争取将窃贼一网打尽。
当然，大型商场里还可能发生很多意料之外的事情，这就要求振远保安人员懂得变通，在原则范围内，尽职尽责。
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