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服务礼仪

振远保安该如何注重工作形象?

信息来源:     日期:2016-12-07 09:45:28     点击:1718

执勤中的行为举止,体现的是振远保安的精神风貌和职业素养,也体现的是振远保安公司的形象。因此,良好的行为举止,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的尊重有着重要的意义。那么,保安该如何注重自我的形象呢?

第一,注重形象得使用文明用语。保安人员在执勤的过程中,与人交谈时要做到态度和善,语气要温和,措辞要得体。在检查证件的时候,做好是说“请出示您的证件”,在客户表示感谢的时候应说“不用谢, 这是我们应该做的”等。

第二,注重形象得坐姿端正。正规的保安人员应该在执勤的时候坐姿是上身挺直,而不是弯腰驼背,更不是摇腿、跷脚,甚至来回的晃动身子。坐着与人交谈的时候,更应该端正坐姿,两眼平视对方, 显得精神饱满。

第三,注重形象得站姿正确。保安人员在执勤的时有很多时间都是站着的,这时就应该给人一种轻松自然的感觉,但是并不代表着可以随意嬉戏和身体乱晃。应该如保安培训时要求的那样收腹、直腰、挺胸、双臂自然下垂而保持身体端正。

第四,注重形象得行走稳健。保安人员需要每天都在执勤区域内巡逻,巡逻时也可以看出保安人员的形象到底如何。因此保安人员在巡逻时应该步伐应自然而稳健,遇到行人时要礼让。两人走路时不要勾肩搭背,也不要边走路边吃东西。

保安人员在执勤的时候就应该注重以上的行为举止,做到有着良好的工作形象。这样才能塑造一个良好的振远保安公司的形象,才能更加赢得客户的尊重和社会的赞赏。

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