保安作为一个服务性行业，时常要站在第一线面对各种不同的类型的人，那么保安人员在处理各种不同关系的时候应该如何应对呢?下面我们有请合肥振远保安服务有限公司的优秀振远保安来为我们介绍一下吧!
首先保安员时常会遇到这三类人员可能发生矛盾，客户、管理部门、罪犯，下面就为大家意义介绍一下处理方法：
1.处理与客户之间的关系
我们在上岗执勤的时候一定要注意充分的尊重客户的利益和单位的利益，并且在做出一些决定和指令的时候一定要及时和住户取得沟通;在遇到紧急情况的时候一定要和客户说明并且解释，如果涉及到客户的利益时，客户也应当以其在场指挥，让客户感觉自己被尊重着。
2.处理与管理部门人员的关系时
保安部门在执勤的时候要处理一些事情，很可能会涉及到一些相关部门，如果是像执法部门等来处理的时候，保安人员应当积极配合的，而且要尽量以执法部门为主，不要阻拦和妨碍;如果发现执法部门和住户发生纠纷时，不要偏帮任何一方，先通知上级，然后尽自己所能积极调解。
3.处理犯罪人员
一旦保安人员在现场捕获犯罪人员的时候，不要私自处理，应当马上移送至公安机关部门。
上面我们介绍了保安人员在面对着三种不同人员关系的时候应该要处理的方式，在遇到紧急情况的时候切记不要偏帮任何一方，以客户的利益为先，积极配合执法部门，并且尽快汇报上级。
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