唐文华说，“我就是一颗螺丝钉，我的位置就在那里!”
19日，从人民大会堂接受嘉奖回来，这个因“火眼金睛识破电信诈骗，为银行储户挽回10余万元损失”，被评为“第四届全国先进保安员”的常熟保安，唐文华再次回到了自己的岗位——常熟农行沙家浜支行保安员。唐文华“出名”了，媒体纷涌而至，腼腆不善于表达的她，一直重复着一句话，“我只是用心在做事，用心了，心也就安了。”
夜幕垂落，霓虹闪烁，人们行色匆匆，脸上却写满了幸福。在这座江南城市，每个人都在用心做事，因为心安而满足。他们都是一颗颗螺丝钉，坚守着自己的本分，以匠人的姿态，每天努力着、创造着，为这座正在迈向现代化的城市，倾注着自己的奉献。
她被媒体誉为“最牛”女保安。牛在哪里?一双火眼金睛。
2012年12月4日，一位50岁左右的男子走进银行ATM自助服务区，神情焦灼，边打电话边操作柜员机。“不对劲”，唐文华的职业敏感告诉她，这名男子可能是个电信诈骗受害者。当她上前询问干预时，ATM自动柜员机操作界面已停留在“确认汇款”的状态。她当即大喊，“你没见到他们本人，光凭一个电话就可以证明对方身份吗?”男子恍惚了一下，伸出去的手连忙收了回来。唐文华急忙询问，果然跟自己预判的一样。原来，该男子接到一个自称“公安局缉毒大队”的陌生电话，说是在他的一个快递包裹里发现毒品，需要转账支付1.36万元的“清白保证金”。“这是典型的电信诈骗”，唐文华让男子挂断电话，安全取回银行卡，将一叠预防电信诈骗的宣传资料递给他。一番耐心解释后，男子如梦初醒，对唐文华连声道谢。
2014年4月19日，一名年轻女子风风火火冲进银行，见到工作人员就喊，“我要汇款，快告诉怎么办，越快越好!”唐文华警觉起来，急忙上前安抚住女子的情绪，细细询问。女子告诉她，刚刚接到一个北京区号“010”开头的电话，对方说是“北京司法局工作人员”，认定有人盗用她的身份证涉嫌洗黑钱，并表示，只要将银行卡上钱款转移到“国家安全账户”就可以“证明”清白。“同志，你上当了!”唐文华拦住她，耐心讲解电信诈骗的特征和过程。女子听完后，握着唐文华的手连声说，“多亏你及时劝阻，不然我卡上的45000元存款全被骗子拿走了!”临别，唐文华一再叮嘱她，“以后再碰到这种事，可得多留个神!”
识别储户是不是受到了电信诈骗，唐文华有个“绝活”，“就是要察言观色，一般进来神情恍惚或是面色紧张，一定要及时干预。”唐文华敏锐的观察力、严谨细致的服务流程，是有效防范电信诈骗最后一道“坎”，但也因其繁琐的“盘问”过程，曾经招致一些储户的不理解，牢骚怪话是小事，破口大骂也是常常有之。受多了委屈的唐文华，一句“习惯了”，多少令人心酸和感佩。
据银行方面统计表明，唐文华工作的4年时间里，成功制止各类电信诈骗案件16起，挽回直接经济损失达10多万元!有位学者说，“只要拥有一种纯粹为了把事情做好而好好工作的欲望，我们每个人都是匠人。”而对于唐文华，她对“工匠精神”的理解，却是“再小的事，再平凡的岗位，用心去做了，心就安了，感觉自己有了价值”。
她腼腆一笑，又补充了一句，“人家说我们常熟人心灵手巧，其实也就是我们做事不马虎。”
她只是众多保安工作从业者中的一个缩影，其实在我们每个人的身边，在我们振远保安公司的队伍里，都有着很多像唐文华一样坚韧而朴实的女安保人员在默默的奉献着她们的辛劳，为了这个和诣的社会大家庭和幸福的小家庭，在无数个日日夜夜里坚守自己的岗位，用心守护着人们的一片安宁，借此三八节日，致那些节日里仍坚守在岗位的女保安同行们节日快乐！平安幸福！安徽振远保安集团公司宣传部：
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