作为一名安保工作从业者,现代保安员并不是一般人理解中的守卫门岗,执勤巡逻这般简单。真正的保安员,是一门专业化、技能化的职业工种,需要良好身体素质,敏捷的思维。且要善于沟通、会协调处理事务、头脑灵活等等。
因此,一名优秀的保安员,需要不断提升业务能力,磨砺专业技能,完善自我缺点,多方学习别人的良好经验。
很大一部分保安从业者,都是在工矿企业从事保安工作,面临的情况尤为复杂。有众多的供货商、客户;有企业的工作人员;有门卫执勤,财产和治安维护等等。还有一些驻点工矿企业保安员需要参与企业的生产管理,起到监督、协调与配合的作用。
因此,工矿企业保安员应该注重提升协调能力、沟通能力、快速解决问题的能力。要建立一种敏锐的思维意识,懂得从各种复杂的情况中,判断出事情的下一步走向,并在问题发生之前抢先一步做好预备,这样不仅能快速解决问题,也能避免很多潜在的危险。
还要懂得虚心学习,可以多学习驻点企业的生产秩序、规范流程、企业文化和内涵。让自己更深刻地了解企业,做事才能时刻心中有数,万事不疏漏,不马虎。
各大商场,各类场馆,各种办公场所,以及写字楼的保安员,这种以服务为主的保安员,要提升自我,需要从培养耐心,善于观察的能力着手。
这包括,主动积极的沟通,遇事不推诿,一种主人翁的工作意识。要时刻站在服务的角度上,懂得换位思考,能够设身处地为客户、为他人着想。本质上,就是要有耐心,有豁达开阔的心境。
因为,服务行业的保安员,与人打交道最多,每天面对形形色色的人,难免有人语气不好,保安员就要具有良好的亲和力,常怀笑容,少计较,拥有稳定的情绪,做到万事不怕打击,不冲动易怒。
还要加强执行力,决断力的培养。要遇到危机,要快速处理,不优柔寡断,能够把各种问题消灭于萌芽状态。
对于系统专业化的保安员来说,工作看似枯燥,实则很具有挑战性。要有强大的使命感,责怪感。要具备冲锋在前,万事周全的信念,在要日常中日复一日地培训,加强锻炼,培养出“一夫当关万夫莫开”的行动力。
这背后,考验着吃苦耐劳的韧劲和毅力。只有能吃苦,敢拼敢干,才能在训练中做到百分百投入,跟自己较劲,练就强大的意志力。
还要有坚定的意识信念,耐得住寂寞,受得了指责。因为,责任背后是担当,是专业化的承受力和对自我的使命感。
因此,要坚定自我,高度热爱自己的职业和工作,拥护公司和客户,建立一种强烈的信念与精神信仰。
做好任何一项工作,都是跟自己较劲,跟昨天较劲,只要天天在进步就是最好的。