作为一名振远保安人员，随时都会遇到突发事故的发生，这时就需要保安掌握积极应对突发事故的方法。以商务大楼和小区电梯，一旦电梯出现故障，保安就需要掌握正确的应对方法。
当前我国保安需求量大，保安任务比较重，对于保安人员来说，提前掌握一些处理突发事件的应对技巧还是非常有必要的，这样可让保安工作更顺利，能够降低事件带来的损失。
振远保安在前面文章中给大家讲述了遇到突发事件后如何处理的方法，所以，此文就以电梯故障为例，来给大家讲下电梯遇到故障后，保安人员还如何积极应对，希望对保安人员有更好的参考。
电梯的安全关系着整栋楼的生命安全和出行安全。所以当电梯出现故障时，保安应该在第一时间赶到现场维持秩序，此外还需要以最快的速度把所发生的事情汇报给上级部门。根据事件的严重性看下是否需要报警处理。具体步骤如下：
1.当获悉到电梯事故后，要在第一时间检查下是否有客人被困在电梯中，并第一时间向上级的领导汇报。
2.如果发现有人困在电梯内，相关部门人员需要尽一切办法来安慰被困人员，用通话的方式或者抵达现场的方式进行。
3.解救出人员后需要对其精神进行安慰，并报告给电梯维修部门尽快恢复电梯。如果修理电梯的时间较长，需要在小区宣传栏、电梯旁边放置一个温馨提示，以免再出现不必要的意外。
好了，上述内容是由合肥振远保安公司给大家分享有点保安遇到突发事件后的处理方法，希望对每位保安人员都有参考性的帮助。
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