在现在的许多小区或者是商务办公楼内，都会有电梯。每天运转的电梯偶尔也是会出现故障的。乘坐电梯的人员在遇到电梯故障时，首先想到的人是振远保安人员，那么这些区域的保安人员该如何应对这些意外呢？
物业服务企业的保安人员要实施紧急救援，但不能忙中出错，要严格按照救援程序和方法进行。
首先在出现电梯故障时，保安人员必须第一时间赶到出事的具体地点，了解具体的情况后，谨慎而且心细的开展相关的救援活动。这是也要快速的通知总部以及相关的救护单位，如消防人员甚至是救治伤员的急救车。
其次，如果发现有人被困在电梯，要尽可能的确定电梯内被困人员的数量，并且相关部门的人员要尽一切力量安慰被困人员的情绪，不让他们感到害怕，要让他们树立能被救出的信心。
最后解救出人员后对其进行精神上的安慰，并且报告电梯维修部门尽快恢复电梯。如果修理电梯的时间过长，应该在小区宣传栏、电梯旁边放置一个温馨提示，并标明大致的修理时间。
电梯是业主在生活中的出行必备工具，作为维护安全的保安人员，在遇到电梯出现故障时，不仅仅要懂得如何处理，必须做到有效且及时的救援。当然在出现事故前，预防和维护才是更重要的。所以平时的工作中，保安人员要加强对电梯的检测和维护保养，做到减少电梯事故的发生。
|
