伴随着合肥物业市场化的发展与人们生活水平的不断提高，人们对于振远保安的服务质量要求也越来越高。要做到这一点，就需要小区内的各个保安在自己的岗位上做好工作。那么，小区内监控中心的保安职责是什么呢？
1.监控室当值的保安员要全面掌握监控室内的设备功能以及操作程序与方法，确保设备的正常运转和发挥其应有的作用的同时，自己也能熟练的操控设备。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，全面观察和掌握各个区域的治安动态。如果发现有异常情况，应该快速的作出分析，并且通知到一起执勤的同事甚至是上级。
3.负责小区内的监控录像的保管工作，以备人员的查看。
4.如果小区内发现异常且有人报警，监控室的保安人员应该在第一时间查出报警位置，并且做到及时的调动保安员到现场查看以及做到有效的处理这些异常情况。
5.负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主排扰解困，业主)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
6.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
物业管理的目标是保障居住在小区内的人员有一个安全舒适的环境，而振远保安则是实现这个目标的重要执行力量之一。只有每个保安人员承担起自己的责任，然后从一点一滴做起，那么就能合力创造一个安全舒适的生活环境。
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