保安礼仪是振远保安在日常生活中待人接物的规定,在对保安员的仪表仪容、谈吐、待人方式等方面有不同的规定和要求。保安的行为规范体现的不仅是保安员个人素质的高低,也是整个保安队的精神文明建设的标志之一。
保安礼仪的特点:
1.保安礼仪不仅是个人行为的规定,也是整个保安行业的规范指标。
2.保安礼仪的原则是自尊自爱,只有自己先尊重自己,才能赢得别人的尊重,给自己的工作带来信心;学会尊重自己之后再是尊重别人,保安每天面对形形色色的人,总会受到一些轻视和白眼,这时要靠自己摆正心理,并且虽然别人没有尊重你,但是你还是要尊重别人。
3.保安礼仪的基础是素质,个人礼仪在公共场合的体现反应了保安员的内在品质。
4.保安礼仪的目标是形象,保安礼仪能让保安的形象更鲜明,更能得到别人的认可,再做好安保工作的同时也需要展现岗位的形象和地位,以身作则为保安公司的良好服务树立了榜样。
保安的行为举止体现在四个方面:站如风、坐如钟、行如风和用语规范。前三项是大家都熟悉的,第四项用语规范的要求是在执勤过程中有人来和保安交谈的时候,要态度明确、不要大神嚷嚷,在表现文明的同时给对方一种专业的感觉。
保安是一个半军事化的职业,所以在保安礼仪和日常行为规范的要求时有一部分是按照军队的守则来的,特别在站、行、坐这三点里得到了体现,为保安的专业形象提供了有力证明。
|