有些人面对特殊情况,可能会镇定自若;有些人面对突发情况,可能会阵脚大乱。振远保安在执勤的时候也会遇到一些特殊的或者是突发的状况,而他们都能快速而有效的处理。那么,保安是如何处理这些情况的呢?
1.忽见人员撞到
无论是在小区还是在其他的地点,振远保安在执勤的时候,总是会看到人员和车辆进出辖区。当车主将人员撞到的情况发生的时候,保安人员应该如何处理这样的特色情况呢?应该快速而准确的记下肈事车的车牌号码,甚至是车型和颜色,当然,司机的容貌也很重要;在这个过程中应该防止肈事司机逃跑;在发现有人受伤时,应该快速的查看伤势,如果伤势比较严重,受伤人员有生命危险的应设法立即送往附近的医院抢救或拨打120叫救护车,并通知上级和向交警部门报警。
2.发现醉酒者
在夜晚,值班的保安总是会遇到喝的醉醺醺的业主回家,此时保安人员该如何是好呢?对认识的醉酒的业主应该用礼貌的用语劝他离开,在必要的时候通知家属过来带领他回家;如果是不认识的业主,就只能劝他离开,或者是等酒醒后劝他离开。如果醉酒者不听劝告,还发酒疯,打人骂人、毁坏公私财物的时候,应该立即报告派出所处理。
3.纠纷的处理
小区内的居民偶尔会因为一些小事而发生纠纷,作为保护小区安全的保安应该及时的上前劝阻,并且尽可能的弄清楚纠纷的焦点。之后再进行分开的疏导调解和说服教育。也可以请小区的居委会调解。
无论是发现醉酒者,还是纠纷的处理,甚至是忽见人员撞到,振远保安都应该知道和能够及时且有效的处理这些突发的特殊情况。这样,才能做到尽职尽责的为业主服务。
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