目前国内的保安公司职业门栏低,专业岗位要求较少,从业人员普遍存在综合素质较低、管理服务不够精细等问题。各保安公司认识到企业发展必须规范化、专业化、市场化,从而对培训工作引起重视,通过培训来提高员工的个人综合素质与修养,以个人素质一小步、企业素质一大步为基本点,从而达到保安管理企业整体服务品质的全面提升。
振远保安公司专业人员对培训工作提出几点个人看法,希望能给大家以后的使用带来帮助!
1.首先必须面对一个问题,就是人员的甄选:对人员的管控应从源头进行把关,在人员招聘初期严格对应聘者进行筛选。通过面试、笔试等形式挑选符合公司要求及具备良好职业素养的候选人。通过此方式进行挑选的人员,一方面能有效优化现有人员的素质结构,另一方面在一定程度降低了公司的培训成本。
2.培训的目的:通过培训,切实提高员工的工作能力,提高员工的专业素质、业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的保安管理队伍,防止事故,减少失误。提高保安管理的规范化标准化操作,全面适应和满足保安管理的高品质需求。整个培训机制应贯彻“全员培训、全程考核”的方针。
3.培训的内容:培训内容应根据不同的岗位确定,大致应涉及相应岗位的专业知识、智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用、与管理技术保安管理法律法规、职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件处理、保安经营管理知识、公共关系知识等。
4.培训的方式:培训工作应分为内训及外训两种。以内训为主、外训为辅为基本原则。
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